为全面提升农业农村政务服务质效，寻找优化提升关键点，进一步提高群众办事满意度，按照《关于开展“角色互换体验、优化政务服务”专项行动的通知》要求，3月14日、3月16日，沈阳市农业农村局王政宇局长、崔颖副局长先后到沈阳市政务服务中心进行角色互换政务服务体验。
在政务服务事业专区窗口，王政宇局长和崔颖副局长以企业群众身份走流程，通过与工作人员沟通交流，详细了解我局相关政务服务事项的申请、办理流程及办理时限，并模拟操作了“一网通办”网上申报流程，通过零距离、全流程感受群众办事体验，寻找工作中的短板与难点。崔颖副局长还全面了解了政务服务需求侧平台的维护情况。
两位局长对局驻厅人员工作总体上表示肯定，并要求作为我局对外服务窗口，驻厅人员要进一步提高政治站位、强化责任意识，提升服务本领，要时刻站在群众的角度去观察、去感受、去思考，在工作的精细度上再多下功夫，使申报更简便、流程更优化、服务更贴心，以实际行动践行“振兴新突破、我要当先锋”。
