手机、平板多终端畅通留言，连通“国务院政策文件库”可快速查询1.4万余份政策文件、8400余份配套解读，可随时查看已提交留言……
3月5日，国务院办公厅工作专班工作人员在认真工作。新华社记者 任鹏飞 摄
3月3日上午，全新优化升级的“2022·代表/委员对政府工作留言”小程序正式上线。当天，陆续收到关于民生保障和疫情防控等方面的意见建议。这些留言经过分类整理，会及时送国务院办公厅工作专班梳理汇总，并转有关部门办理回应。
3月5日，国务院办公厅工作专班工作人员在认真工作。新华社记者 任鹏飞 摄
这是今年全国两会国办继续高质量推进代表委员意见建议梳理汇总和转办回应工作，畅通代表委员履职建言“直通车”的重要一环。
“为做好今年全国两会代表委员意见建议梳理汇总工作，国办从各司局抽调了28位工作经验丰富、政策功底扎实的干部组成专班，实现梳理汇总工作国办参与司局‘全覆盖’。”国办秘书一局处长乔晓明介绍，专班工作人员将根据业务特长合理分工，实现简报和留言接收、编辑汇总、转办回应等环节流水线作业，确保“连夜汇、一早报、及时转”。
3月5日，国务院办公厅工作专班工作人员在认真工作。新华社记者 任鹏飞 摄
自2016年起，每年全国两会期间，国办都派出工作人员，现场旁听代表委员团组审议讨论情况，记录、汇总并回应代表委员的意见建议。2020年以来，在疫情防控常态化条件下，国办创新工作方式，通过全国人大、全国政协会议简报及小程序留言等渠道，梳理汇总代表委员对政府工作报告等文件的修改意见以及对经济社会发展的政策建议，并转有关部门办理回应。
3月5日，国务院办公厅工作专班工作人员在认真工作。新华社记者 任鹏飞 摄
今年国办在沿用前两年做法的同时，对去年首次上线的代表委员留言小程序进行创新改进和优化提高，更加注重增强所摘编意见建议的广泛性、代表性。
“代表委员对政府工作报告的直接修改意见是梳理汇总工作的重中之重，今年我们将单独设立一个小组承担这项工作，确保不遗不漏、原汁原味地反映出代表委员的心声。”乔晓明说，在总结往年经验做法的基础上，今年梳理汇总和转办回应工作还将进一步优化工作流程，持续提升质效，力争把代表委员的真知灼见及时吸收转化为做好政府工作的硬招实招。
3月5日，国务院办公厅工作专班工作人员在认真工作。新华社记者 任鹏飞 摄
“两会期间，我们24小时接收代表委员在小程序提交的留言，确保原汁原味地将‘好声音’及时传递到有关方面，24小时技术值班热线随时解答代表委员使用中可能遇到的问题，达到与代表委员‘人不见面心要更近’的效果。”国办中国政府网运行中心网络互动处处长王轲说。
今年是党的二十大召开之年，是进入全面建设社会主义现代化国家、向第二个百年奋斗目标进军新征程的重要一年。在这一关键节点举行的全国两会上，代表委员提出的意见建议数量上可能继续增加，内容上或将更为丰富。为此，国办将进一步提升意见建议梳理汇总和转办回应工作的“含金量”，把更多代表委员的意见建议转办好，确保事事有着落、件件有回音，更好凝聚各方共识，服务科学决策
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