邮政快递连接千家万户，关系到百姓民生。2021年，你对邮政快递服务有哪些新期盼?在近日召开的例行发布会上，国家邮政局新闻发言人侯延波表示，2021年，国家邮政局将深入推进“快递进村”，加快推动“快递进厂”，积极促进“快递出海”，以进一步提升行业服务农村、服务生产、服务国际的能力水平。

　　为了实现“力争年底东部地区基本实现快递服务直投到村，中、西部地区建制村快递服务通达率达80%和60%”的目标，国家邮政局将落实“快递进村”三年行动方案，编制进村指引，因地制宜推动邮快、交快、快快合作多模式并进，多品牌快递服务有效下沉，提高覆盖率、增加代投量、提升信息对接率，打造“快递进村”典型示范项目，畅通“快递进村农品出村”微循环，继续培育全国金牌项目和省级银牌项目。

　　据了解，2020年，邮政快递业累计打造年业务量超千万件的快递服务现代农业金牌项目60个、超百万件项目260个，农村地区收投快件超过300亿件，全国6.2万个建制村借助合作实现快递进村，为农村地区新增就业岗位15万个;累计打造服务制造业典型项目1087个;完成跨境寄递业务量21.2亿件、支撑跨境网购零售额超4400亿元。

　　此外，国家邮政局新闻发言人还表示，为了确保用户信息安全，要继续对刷单、贩卖快递盲盒等乱象进行清理整顿。健全行业市场数据使用管理规则，加强对快递数据收集、管理、使用的监管，严肃查处泄露用户信息等违法行为。