小网格发挥大作用。上高县敖山镇通过网格化治理新模式，将群众反映问题变为主动发现问题，让群众反映的问题在短时间内通过网格员的处理得到有效的解决。
化身“小管家”，实现民生覆盖。根据村民小组及集镇小区分布状况，按20户划为一个网格，配备网格员，对网格内村民实施点对点、面对面的全方位服务。在网格群内对网格员的姓名、联系方式和职责、电话等内容公开，方便村民及时联系；每周网格员对辖区的综治信访、民政优抚、计划生育、安全生产等各类信息进行收集上报，对网格情况做到全掌握，真正实现民生全覆盖，民忧解决在网格中。
化身“宣传员”，成为政策传声筒。网格员充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势，坚持凡走访必宣讲，利用村民早晚在家的时机，用群众能够听得懂的语言做好宣传，细致讲解全民参与社会治理的内容、意义，通过入户走访，粘贴、发放宣传海报等多种方式将政策法规、文明风尚、崇尚科学等内容深入到群众日常生活之中，尽己所能为党的事业增添一份力量。
化身“保洁员”，为文明创建添动力。在创建全国卫生城市工作中，该镇网格员积极行动，随身携带清洁工具，穿梭在各背街小巷、居民小区之间，对小区及商铺周边卫生死角、绿化带内烟头进行清理，铲除小广告和墙面乱贴乱画，切实发挥网格员在文明创建中的积极作用。
